截止2月18日，從國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，全國(guó)新增確證1749人，新增疑似1185人。湖北以外地區(qū)疫情新增病例整體下降趨勢(shì)已明顯，整體形勢(shì)朝好發(fā)展。
      疫情沖擊下，宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)走低，鋼材庫(kù)存處于持續(xù)高位，房地產(chǎn)、基建、汽車、家電等下游需求大幅下降，工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)供需矛盾突出。
      新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)造成巨大危機(jī)的同時(shí)，市場(chǎng)格局亦被重新界定。面對(duì)暫停營(yíng)業(yè)帶來的利潤(rùn)下降、人員待崗、資金周轉(zhuǎn)困難等問題，工業(yè)各行業(yè)陸續(xù)采取加大智能化、自動(dòng)化、線上服務(wù)等力度，進(jìn)行自救式調(diào)整。與此同時(shí)，行業(yè)內(nèi)外通過減租、互助等方式抱團(tuán)取暖，積極應(yīng)對(duì)難關(guān)。新冠肺炎疫情的防控，為中國(guó)企業(yè)管理模式的審視提供了一個(gè)理清思路的機(jī)會(huì)。

自動(dòng)化生產(chǎn)應(yīng)對(duì)延期復(fù)工
      “疫情之下，我們已經(jīng)壓縮到崗人員的數(shù)量，只有必須的工種才要求去現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。與此同時(shí)，我們基本取消了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式，轉(zhuǎn)而采用線上視頻會(huì)議，包括總經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)等，均通過微信、華為WeLink等軟件實(shí)現(xiàn)。”2月18日，春節(jié)假期延遲復(fù)工一周后，中核集團(tuán)一位不愿具名的內(nèi)部人士通過電話采訪向記者表示。
      據(jù)其介紹，核設(shè)施、核電站目前的日常管理主要通過電子化作業(yè)、網(wǎng)上作業(yè)實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)必須操作的工種，正在嘗試使用新型的智能裝備、無人值守的裝備來替代。尤其對(duì)于有限空間以及高放輻空間的作業(yè)，企業(yè)也在嘗試通過自動(dòng)化機(jī)器來實(shí)現(xiàn)。
      “國(guó)家投資了大筆經(jīng)費(fèi)幫助企業(yè)攻克這些難題。在此次疫情的影響下，我們也將更加聚焦智能核工業(yè)、智能核電的研究進(jìn)程，相信遠(yuǎn)程操作、智能化裝備、無人化值守、高度自動(dòng)化等技術(shù)將在未來5-10年對(duì)核工業(yè)產(chǎn)生較大影響。”
      不同于電力、煤炭、油氣等基礎(chǔ)能源行業(yè)的“保供”特性，汽車、電子、消費(fèi)品等工業(yè)領(lǐng)域的延期復(fù)工，往往“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。以汽車行業(yè)為例，零配件供應(yīng)商因疫情生產(chǎn)受限，半數(shù)國(guó)內(nèi)車企未能在2月10日如期復(fù)工。
      面對(duì)上述局面，不少企業(yè)積極推動(dòng)智能化、自動(dòng)化，替代人工勞動(dòng)力。 
      長(zhǎng)安汽車的智慧工廠正嘗試解決這一難題。通過“機(jī)器人打主力”，工廠自動(dòng)化率達(dá)90%以上，生產(chǎn)中的汽車經(jīng)自動(dòng)傳送裝置依次被運(yùn)送到下一道工序，物流小車往返都實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)輸，只有零星的工人佩戴口罩來回操作、巡檢……智慧工廠比傳統(tǒng)汽車制造工廠減少操作工人56%，生產(chǎn)效率提升20%，避免了工人扎堆。
      在江西，為緩解醫(yī)療物資短缺難題，諸多企業(yè)也在加大自動(dòng)化設(shè)備的引進(jìn)，擴(kuò)大產(chǎn)能，聚焦醫(yī)用口罩、消毒液、紅外體溫測(cè)量?jī)x，著力解決醫(yī)用物資短缺的困局。
      在浙江嘉興，福萊特集團(tuán)玻璃生產(chǎn)車間內(nèi)，流水線旁一臺(tái)臺(tái)機(jī)械臂完成了一塊玻璃從生產(chǎn)到成品包裝的流程，企業(yè)自動(dòng)化程度達(dá)到了70％。
      “疫情過后，更多的企業(yè)愿意去做自動(dòng)化。不管是中小企業(yè)還是大客戶都會(huì)更加意識(shí)道自動(dòng)化、無人工廠的重要性?！睓C(jī)器人制造商埃斯頓一位管理層表示。
      最新數(shù)據(jù)顯示，工業(yè)機(jī)器人行業(yè)景氣拐點(diǎn)將至。2019年12月，國(guó)內(nèi)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量20014臺(tái)，同比增長(zhǎng)15.3%，結(jié)束了連續(xù)13個(gè)月的增速下滑。加之從減速器訂單等前置指標(biāo)以及相關(guān)行業(yè)指標(biāo)的佐證，工業(yè)機(jī)器人行業(yè)轉(zhuǎn)暖信號(hào)已現(xiàn)。
      值得一提的是，在半導(dǎo)體行業(yè)，工廠高度自動(dòng)化特征尤為凸顯，短期半導(dǎo)體行業(yè)受疫情影響有限。安信證券研報(bào)分析，此次疫情導(dǎo)致半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)鏈短期內(nèi)生產(chǎn)面臨承壓，消費(fèi)有所滯后，PCB廠商會(huì)受到或多或少的影響。但半導(dǎo)體行業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化較高，企業(yè)多地布局，疫情對(duì)長(zhǎng)期半導(dǎo)體行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和5G產(chǎn)業(yè)布局的影響有限。
      在3C行業(yè)，手機(jī)的生產(chǎn)加工也在追求高度自動(dòng)化。2月14日，記者從小米10發(fā)布會(huì) “云采訪”中獲悉，小米在北京亦莊的手機(jī)實(shí)驗(yàn)工廠首期已經(jīng)落成，且自動(dòng)化程度非常高。
      “我們甚至兩年前還成立了一個(gè)IoT平臺(tái)部門，專門解決IoT的互聯(lián)性。最近大家也知道我們的實(shí)驗(yàn)工廠，原計(jì)劃馬上要啟動(dòng)，這個(gè)疫情可能不好說，我們的實(shí)驗(yàn)工程也是自動(dòng)化程度非常高的，第一期就在亦莊已經(jīng)落成，而且我們正在構(gòu)建下一代全無人的自動(dòng)化工廠?！毙∶准瘓F(tuán)CEO雷軍透露。
      可以預(yù)見，此次疫情也將大大縮短傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是制造業(yè)數(shù)字化、智能化的過程。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等將再次迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，智能工廠、自動(dòng)化工廠的普及加快，或?qū)⑹恰爸袊?guó)制造”的又一次重大變革。

疫期管理模式加速升級(jí)
      “疫情”之下，不少企業(yè)正對(duì)生產(chǎn)方式、雇傭制度、用工形式等進(jìn)行新一輪重塑。
      2月14日，中國(guó)重汽集團(tuán)召開了春節(jié)過后第一次領(lǐng)導(dǎo)專題視頻直播會(huì)議，令人有些意外的是，這場(chǎng)特殊時(shí)期的干部會(huì)議圍繞“廁所革命”展開。
      會(huì)議上，重汽集團(tuán)一線生產(chǎn)單位廁所環(huán)境臟、亂、差的問題被黨委書記、董事長(zhǎng)譚旭光擺上臺(tái)面，他形容重汽一線生產(chǎn)單位廁所衛(wèi)生狀況“極其惡劣、不忍直視，讓我極其震驚、極其憤怒、極其寒心！”，并為此將3名中層干部撤職，共有70多名干部被處理。
      廁所是一個(gè)直觀感知社會(huì)發(fā)展水平與管理能力的地方，對(duì)企業(yè)來說同樣如此。譚旭光認(rèn)為，廁所問題反應(yīng)了企業(yè)存在責(zé)任缺失、職能缺失、執(zhí)行缺失、關(guān)懷缺失四個(gè)重要問題。重汽集團(tuán)已明確要求對(duì)所有單位的環(huán)境衛(wèi)生問題必須限期整改，對(duì)無責(zé)任感、無執(zhí)行力的人員要采取處理措施，并要求全面提升企業(yè)精益管理水平，建立系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查、考核機(jī)制。
      重汽并非個(gè)例，經(jīng)歷疫情考驗(yàn)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)管理或?qū)⒚媾R新的調(diào)整?！耙咔榉揽刂两?，我們從中既看到了混亂，也看到了有序。背后的原因是，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力帶來了有序與高效。管理是讓繁復(fù)的層級(jí)得以維持運(yùn)營(yíng)的主要方法，但在一個(gè)復(fù)雜、多變的網(wǎng)絡(luò)中，管理可能會(huì)成為阻礙力量，此時(shí)就需要借助‘領(lǐng)導(dǎo)’來獲得組織效能?！北本┐髮W(xué)國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花分析。
      一份來自中金公司研究部的分析顯示，在近期調(diào)研的58家制造業(yè)中，大部分企業(yè)表示，未來將重點(diǎn)加大“建立企業(yè)信息化管理體系”、“完善現(xiàn)金管理制度”、“重視遠(yuǎn)程辦公的實(shí)現(xiàn)”、“推進(jìn)工廠生產(chǎn)自動(dòng)化”等領(lǐng)域的快速推進(jìn)。
      當(dāng)下，不少制造企業(yè)正在對(duì)遠(yuǎn)程協(xié)作的任務(wù)管理、項(xiàng)目管理、工作流管理等軟件提出迫切的需求，與此同時(shí)，更加重視對(duì)BI、大數(shù)據(jù)分析和AI等技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。
      事實(shí)上，為阻斷疫情的傳播，復(fù)工后不少企業(yè)推出了在家遠(yuǎn)程辦公的工作方式。1月25日，華為云旗下的WeLink宣布免費(fèi)后，當(dāng)天就新增了5000家企業(yè)/單位用戶。各大企業(yè)也爭(zhēng)相免費(fèi)開放資源，幫助企業(yè)“戰(zhàn)疫”：釘釘向1000萬企業(yè)免費(fèi)開放在家辦公系統(tǒng)，騰訊打包免費(fèi)開放了7款“遠(yuǎn)程辦公工具包”；字節(jié)跳動(dòng)的飛書，免費(fèi)開放全部遠(yuǎn)程協(xié)作辦公服務(wù)；蘇寧科技免費(fèi)開放“蘇寧豆芽”遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)；還有云學(xué)堂、小魚易連等企服企業(yè)也免費(fèi)開放了眾多服務(wù) 。
      來自天風(fēng)證券日前發(fā)布的研報(bào)指出，遠(yuǎn)程辦公搜索指數(shù)今年2月份同比增長(zhǎng)491%，環(huán)比1月份增長(zhǎng)317%。2月5日，阿里旗下移動(dòng)辦公應(yīng)用“釘釘”首次超過微信，躍居蘋果App Store排行榜第一，這也是蘋果應(yīng)用商店辦公類應(yīng)用產(chǎn)品歷史上首次躍居第一。
      “非典時(shí)期誕生了互聯(lián)網(wǎng)巨頭，如今的疫情有可能誕生5G應(yīng)用‘在線科技’這一剛需落地趨勢(shì)性機(jī)會(huì)。”東興證券計(jì)算機(jī)首席分析師王健輝分析。
      在其看來，遠(yuǎn)程辦公將成為未來企業(yè)管理、公司辦公模式中一種不可避免的發(fā)展趨勢(shì)。2017年，全世界已有24%的公司尤其是科技公司采用遠(yuǎn)程辦公方式；2020年，預(yù)計(jì)約50%的科技公司將會(huì)有約29%的員工實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公。
      “對(duì)于企業(yè)而言，疫情之下如何盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，破解企業(yè)‘非常態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)制’，形成一個(gè)常態(tài)化的辦公管理機(jī)制是當(dāng)務(wù)之急?！币晃徊辉妇呙氖茉L者建議。